Acasa Termeni si conditii

Termeni si conditii

pastryartacademy.com

1. Informații generale
Acest site, pastryartacademy.com, este deținut și administrat de OK Desert S.R.L. cod fiscal 1020600003031, cu sediul juridic în Republica Moldova, mun. Chișinău, bd. Grigore Vieru 29, of. 1A.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Definiții
• Platforma – site-ul pastryartacademy.com
• Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
• Client – utilizator care achiziționează cursuri
• Servicii – cursuri online, materiale video și educaționale

3. Obiectul serviciilor
Platforma oferă acces la cursuri online din domeniul cofetăriei și patiseriei. Accesul la conținut este oferit în baza unei plăți sau a unui abonament, după caz.
IMPORTANT: Accesul la cursurile achiziționate este acordat exclusiv pe o perioadă limitată de timp, specificată în mod clar în momentul achiziției fiecărui curs sau produs.
După expirarea perioadei de acces, utilizatorul nu va mai putea vizualiza conținutul, decât în cazul achiziționării unui nou acces.
Platforma nu oferă acces pe viață (lifetime access), decât dacă acest lucru este specificat în mod expres pentru un anumit produs.

3.1 Durata accesului
Durata accesului la fiecare curs este indicată clar pe pagina de prezentare a acestuia înainte de achiziție și poate varia în funcție de tipul produsului (ex.: 30 zile, 90 zile, 6 luni etc.).
Accesul începe din momentul confirmării plății, dacă nu se specifică altfel.
Este responsabilitatea utilizatorului să verifice durata accesului înainte de efectuarea plății.
Prin achiziție, clientul confirmă că a luat cunoștință și este de acord cu perioada limitată de acces.

3.2 Neutilizarea accesului
Clientul înțelege și acceptă că accesul la cursurile achiziționate este oferit pentru o perioadă determinată.
Neutilizarea totală sau parțială a cursului în perioada de acces acordată nu constituie motiv pentru rambursare, prelungire sau acordarea de compensații de orice natură.
OK Desert S.R.L. nu are obligația de a reactiva accesul la cursuri după expirarea perioadei achiziționate, indiferent de motivul neutilizării.

4. Crearea contului
Pentru accesarea cursurilor, utilizatorul trebuie să își creeze un cont și să furnizeze informații reale, corecte și complete.
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său.

5. Plăți și facturare
• Toate prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL), dacă nu se specifică altfel.
• Plata se efectuează online prin metodele disponibile pe site.
• După confirmarea plății, accesul la curs este acordat automat sau în cel mai scurt timp posibil.

6. Politica de rambursare
• Produsele comercializate sunt produse digitale.
• După acordarea accesului la conținut, rambursarea nu este garantată.
• Solicitările de rambursare pot fi analizate individual, la discreția OK Desert S.R.L., doar în cazuri justificate.

7. Drepturi de proprietate intelectuală
Tot conținutul platformei (video, texte, imagini, materiale educaționale) aparține OK Desert S.R.L. și este protejat conform legislației în vigoare.
Este strict interzis:
• copierea, distribuirea sau revânzarea conținutului
• înregistrarea sau redistribuirea materialelor video
• partajarea contului cu alte persoane
• utilizarea conținutului în scop comercial fără acord scris

8. Utilizarea platformei
Utilizatorul se obligă:
• să utilizeze platforma în mod legal
• să nu încerce să compromită securitatea site-ului
• să nu distribuie conținut ilegal, ofensator sau abuziv
OK Dessert S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

9. Limitarea răspunderii
OK Desert S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru:
• întreruperi temporare ale platformei
• erori tehnice independente de controlul companiei
• pierderi indirecte rezultate din utilizarea serviciilor

10. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.
Prin utilizarea platformei, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor în scopul furnizării serviciilor.

11. Modificarea termenilor
OK Desert S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Republica Moldova.

13. Contact
Email: vadim.calinici@gmail.com Telefon: +37369189363
Data ultimei actualizări: 27.04.2026